O Trade Marketing é uma estratégia de organização e exposição de produtos nos canais de venda que involuntariamente gera o estímulo do consumo. Comumente utilizada em pontos comerciais físicos, a metodologia vem sendo adaptada junto à modernização para aprimorar também o comércio online, trazendo, então, o Trade Marketing Digital.
Esse novo modelo online visa aprimorar a experiência do usuário digital a partir do desenvolvimento de ações que visam conquistar o cliente e impedir que este desista d e realizar a compra online.
Neste artigo, aprofunde o seu conhecimento em trade marketing digital e saiba como implementá-lo.
Brevemente explicado acima, o trade marketing consiste na compreensão do comportamento do consumidor, também conhecido como shopper.
Para que o processo de venda seja potencializado, a marca busca sempre oferecer as melhores experiências do mercado.
O trade marketing é uma organização estratégica de produtos que estimula involuntariamente o consumo. É uma das estratégias mais antigas de marketing, com ênfase nos próprios produtos que, quando colocados em posições de competitividade nos canais de venda direta, ganham destaque.
Essa estratégia de exposição permite que o consumidor tenha uma visualização adequada dos produtos de determinada marca. A visibilidade ocorre de acordo com o posicionamento da empresa no mercado e gera impacto da mercadoria em relação ao público alvo.
É necessário que haja uma boa conexão entre as empresas e os varejistas para que a marca consiga um lugar de destaque nas gôndolas e prateleiras. Nesse caso as negociações são fundamentais.
O Trade marketing digital é o conjunto de atividades de marketing e vendas que utiliza a tecnologia digital para promover e vender produtos e serviços. Isso é feito em parceria com empresas e distribuidores que fazem parte da cadeia de suprimentos.
Aqui, o objetivo é o mesmo que no trade marketing comum, com o recurso da organização estratégica implementado apenas em um canal de vendas distinto.
O trade marketing digital se dá por um conjunto de estratégias cujo objetivo é a melhora da experiência do cliente virtual em canais de vendas digitais. Os canais de venda, nesse caso, são os sites, marketplaces, as redes sociais e os aplicativos de compra.
A proposta muito se assemelha ao trade marketing comum, mais voltado ao comércio físico: entender como o consumidor se comporta para que assim seja oferecida a ele a melhor experiência, capaz de o influenciar na decisão de finalizar a compra.
No e-commerce, o cliente não contata o produto presencialmente por motivos óbvios, logo, os fatores que o influenciam a realizar a compra são outros, como: boas imagens, descrições completas e bem escritas, avaliações de outros clientes, modo de navegação no site e outras diversas estratégias de persuasão online.
O trade marketing digital funciona através da criação de estratégias digitais para promover os produtos e serviços de uma empresa. Isso pode incluir a utilização de ferramentas como marketing de conteúdo, mídias sociais, publicidade online, SEO, e-mail marketing e análise de dados para alcançar seu público.
Como visto acima, esse sistema visa proporcionar excelentes experiências no meio digital, com o intuito de diminuir os "carrinhos abandonados" no site e aumentar as vendas.
Para assegurar a visibilidade e a entrega da empresa, e ainda garantir uma experiência única aos clientes da marca, são necessários alguns estudos e recursos.
A implementação do trade marketing digital exige alguns estudos e recursos, tais como a identificação das necessidades dos parceiros comerciais e o desenvolvimento de estratégias adaptadas a essas necessidades.
Além disso, a criação de conteúdo de qualidade, o uso de ferramentas de análise de dados e a monitorização constante da eficácia das atividades são elementos-chave para o sucesso do trade marketing digital.
Confira 6 passos para implementar o trade marketing digital na sua empresa:
Procure apresentar uma navegação simples, prática e intuitiva ao seu cliente, o site deve ser claro e objetivo e adaptável aos formatos desktop e mobile.
Aposte em conteúdos bons, atualizados e completos, com informações relevantes, para que a decisão de compra seja ainda mais assertiva. Uma descrição escrita nos mínimos detalhes, fotos e vídeos dos produtos oferecidos, e a disponibilidade de avaliações e comentários de clientes anteriores podem ser fatores positivos.
A comparação de preços é algo comum no ambiente digital, portanto, isso é um fator crucial na hora de escolher o produto a ser comprado. Procure oferecer preços compatíveis ou menores do que os do mercado, de modo que a empresa ainda fature lucros, mas que ainda seja também um atrativo ao cliente.
Garanta que os produtos estejam disponíveis no e-commerce. Controle a quantidade das mercadorias em estoque para que o cliente não seja surpreendido negativamente com o item que iria comprar em falta.
Esse é um elemento fundamental para todos os canais de venda. Integre processos físicos e online para promover experiências ainda mais positivas.
Certifique-se de que sua plataforma tenha uma boa visibilidade no ambiente digital. Invista em SEO, otimize sua página e busque atrair ainda mais visitantes ao seu site, gerando um tráfego maior e ainda possíveis vendas.
Os benefícios do trade marketing digital incluem:
Aumento das vendas
Fortalecimento das relações com distribuidores e parceiros comerciais
Aumento da visibilidade da marca
Melhoria da eficácia da campanha de marketing
Redução de custos relacionados ao marketing e publicidade
Para saber mais sobre o assunto, confira o curso de Trade Marketing Digital.
Equipe de Comunicação e Marketing da Infinício
