Tendo como objetivo a solução criativa de problemas cotidianos e organizacionais, o Design Thinking busca fornecer experiências únicas ao usuário, oferecendo produtos de qualidade, serviço e atendimento personalizados, processos otimizados que garantem a fidelização do cliente.
O design thinking consiste nas fases de: imersão, pesquisa, ideação, prototipação, validação e implementação.
A fase de ideação é um agente fomentador do processo de criação. É a partir das ideias que o projeto sai do papel.
Neste artigo, confira o que é essa geração de ideias e algumas dicas para realizar esta etapa do processo.
Basicamente, este é o processo de geração de ideias e pode acontecer em diversas fases do processo de criação, tendo a função de gerar soluções para resolver os problemas.
Como os problemas são inevitáveis, essa estratégia é contínua, podendo vir a ocorrer também em outros momentos.
Após a pesquisa e a compreensão de todos os temas e objetivos, e do alinhamento dos pontos de vista dos integrantes da equipe, é chegada a hora de criar soluções.
Um bom levantamento de dados coletados durante os estudos do projeto é fundamental para que as ideias sejam bem fundamentadas e façam sentido com o contexto.
Aqui, todas as opiniões são bem-vindas para intervir no problema em questão.
Existem algumas técnicas para facilitar a geração de ideias. Este processo de criação é essencial para que a maioria das hipóteses sejam levantadas, criando diversos possíveis cenários e suas respectivas soluções. Mas é necessário priorizar as informações mais relevantes e que se adequem à proposta para
Nesta etapa não há restrição. Todas as sugestões podem ser levantadas a fim de descobrir uma solução inovadora e adequada para resolver problemas do projeto.
Muitas vezes, pode ser intimidador realizar essas sessões de brainstorming com o grupo. O medo do julgamento dos outros por dar “ideias ruins” acaba criando insegurança e inibição.
Em um espaço colaborativo e sem julgamentos fica mais fácil realizar a dinâmica. O objetivo é pensar no maior número de soluções que possam atender a demanda e escolher o que melhor se enquadra no contexto.
O volume de ideias é o que auxilia a equipe a encontrar a que melhor se encaixa no projeto. Existem algumas técnicas de brainstorming que podem ser proveitosas:
Brainwriting: anotação de ideias que incentivam o pensamento crítico e o compartilhamento de ideias únicas e originais.
Mapa mental: ramifique ideias referentes a um tema específico e se surpreenda com a quantidade de ideias para debater.
Identifique a melhor ideia: através de votações e mapas de afinidade.
Elabore um quadro com as seguintes categorias: certezas, dúvidas e hipóteses. Preencha-o de acordo com as colunas e fomente o debate do grupo.
Workshops de criação são excelentes alternativas para o estímulo da criatividade e da colaboração, visando a busca por soluções inovadoras.
Elaborar um grande mural de ideias sugeridas pelos colaboradores e, em seguida, selecionar as duas melhores e detalhá-las.
É durante a ideação que são reunidas todas as ideias do grupo acerca do projeto. Nesta etapa, é fundamental estimular a criatividade a fim de encontrar soluções inovadoras e que realmente sejam úteis como estratégia de crescimento.
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Equipe de Comunicação e Marketing da Infinício