Um dos pontos de maior importância no marketing é a pesquisa. Na área, existe uma infinidade de maneiras de pesquisar e, ainda, múltiplos caminhos a seguir.
Para planejar bem a comunicação, atingir o público e fazer sucesso, é imprescindível conhecer bem as nuances de sua empresa. Para isso, foi criado o SWOT, que será aprofundado no presente artigo.
Sigla para Strength, Weakness, Opportunities e Threats, SWOT é uma maneira de avaliar quatro pilares cuja atenção é essencial para todas as empresas com foco no sucesso: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Ainda, pode ser chamada de Análise FOFA em sua tradução para o português brasileiro.
Uma empresa deve possuir visão panorâmica baseada em pesquisas e análises intensas para saber sobre sua posição no mercado o suficiente para definir quais são seus pontos mais atrativos, os menos atrativos, o que os beneficia no mercado e o que pode ser o motivo de um desequilíbrio.
Para tomadas de decisões estratégicas, estar consciente dos diversos cenários para, dessa forma, realizar ações que mudem os indicadores negativos e melhore os positivos. É altamente relevante alinhar pesquisas de marketing feitas sobre e para a empresa, envolvendo seu público, sua influência, seus valores e tudo mais que a compõe.
Uma maneira de aprofundar a compreensão é através da SWOT Cruzada, aprofundada a seguir.
Para melhor entender a SWOT cruzada, imagine que uma empresa com determinada força esteja diante de um ambiente favorável ao produto ou serviço que oferece. Juntar sua força e a oportunidade são maneiras de, através de um vetor estratégico, obter resultados possivelmente positivos.
Com a SWOT cruzada, derivação da versão supracitada, é necessário se utilizar da combinação dos fatores que compõem a SWOT original, com adaptação de empresa para empresa e cenário para cenário. A partir disso, será possível prever e amenizar possíveis prejuízos ou se aproveitar de forças favoráveis ao negócio.
Algumas maneiras de realizar a SWOT cruzada podem ser a partir da junção de, por exemplo, uma força e uma fraqueza a fim de buscar um meio de lidar com tal realidade. Força com oportunidade, fraqueza com ameaça, e muitos outros cruzamentos benéficos para a preparação e solidificação da companhia.
Uma empresa que não dá a devida atenção à estratégia e análise tem enorme probabilidade de não se destacar.
Diante de um mercado tão competitivo, onde muitas empresas têm perdido o brilho por não tomarem a frente e não inovarem, buscar prever situações para estar ciente de saídas favoráveis é quase que um dos pontos mais relevantes para o desenvolvimento de um negócio.
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