Planejamento e Gestão de Mídias Sociais

Aprenda a desenvolver um planejamento estratégico e gerir, com sucesso, uma rede social. Esteja capacitado para divulgar seu negócio nas mídias.

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Descrição do curso

Um ser humano fica online, em média, seis horas e 43 minutos por dia. Na prática isso significa que cada usuário fica conectado à web mais de 100 dias por ano ou 40% do tempo em que está acordado, se levarmos em consideração uma noite de sono de oito horas por dia. 

Assim como no restante do mundo, a internet é uma realidade na maioria das casas brasileiras. A pesquisa Global Digital Overview aponta que 66% dos brasileiros estão nas redes sociais e o país ocupa o terceiro lugar no ranking dos que mais passam tempo nas redes sociais. O estudo mostra ainda que dedicamos às plataformas uma média diária de três horas e 31 minutos, ficando atrás apenas das Filipinas e da Colômbia. 

Estar conectado e ter um perfil em alguma rede social se tornou quase que obrigatório e nesse cenário cheio de possibilidades que se tornou peça chave na comunicação com os clientes. A cada segundo, possíveis consumidores estão sendo abastecidos com conteúdos dos mais variados e não é uma opção perder espaço nesse cenário. Mas fique atento, a forma como você se comporta e a postura que assume em uma mídia social pode ser capaz tanto de prospectar novos clientes, como também perder a relação de confiança com os mais antigos. Para que a sua comunicação não seja ineficaz, é crucial um planejamento completo e uma boa gestão das mídias sociais. 

Antes de criar um perfil, lembre-se: cada plataforma pede uma linguagem específica e um planejamento estratégico voltado para aquele ambiente. Replicar a mesma postagem em diferentes redes sociais além de prejudicar sua estratégia de marketing, pode diminuir bastante sua credibilidade com clientes e parceiros e, consequentemente, o seu engajamento. 

E para que você não peque e erre na abordagem, a professora Francelle Jacobsen elaborou o curso “Planejamento e Gestão de Mídias Sociais”. Com mais de 15 anos de experiência na área de Marketing Digital, a professora irá te ensinar a desenvolver um planejamento e a gerir suas mídias sociais a partir de cases reais.

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Programa do curso

- Apresentação de Conceitos Básicos de Marketing Digital

- Pesquisas sobre o Atual Cenário da Audiência na Internet

- Netiqueta: o que fazer e não fazer nas mídias

- Facebook 

- Instagram 

- YouTube 

- LinkedIn

- WhatsApp

- Diferentes Tipos de Monitoramento

- Conheça as Principais Ferramentas

- Como Analisar e Entender os Dados

- Definição dos Objetivos

- Público Alvo

- Persona

- Ferramentas para Auxiliar na Pesquisa

- Forma de Abordagem

- Regras de Uso

- Melhores Práticas de Atendimento nas Mídias Sociais

- Como Definir o Volume e a Frequência das Publicações por Rede Social

- Pauta e Cronograma Editorial

- Principais Ferramentas

- Métricas e KPIs

- Como Criar um Relatório Básico

Professores

Francelle Jacobsen
Francelle Jacobsen
Estrategista de Marketing

Estrategista de marketing digital com mais de 15 anos de experiência de mercado em planejamento de mídias sociais.

Investimento

Você tem diversas opções para efetuar o pagamento deste curso. Além do mais, você tem 7 dias para testar o nosso curso. Se por qualquer motivo, no período de 7 dias, caso você entenda que o curso não atenda às suas expectativas, basta nos enviar um e-mail solicitando o reembolso do valor pago.

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